Tổng đài NEC AK-824 thường được dùng để hạn chế việc lắp đặt nhiều số thuê bao điện thoại, quản lý các cuộc gọi của máy lẻ, khống chế các cuộc gọi di động và quốc tế, gọi trong nội bộ giữa các máy lẻ tiện dụng lại không mất cước phí Bưu điện.